§企业思想、文化与制度§
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●企业思想：
企业思想的高度决定企业文化的高度，企业文化的高度决定企业理念的高度，企业理念的高度决定企业行动的高度，企业行动的高度带来企业结果的高度。
★指导思想：广义平衡、虚实结合、辨证统一
★创业思想：有大德者有天下——予人玫瑰手有余香，助人无私而得天下
★产品思想：指导实践能运用、与众不同而独特、超越同行而稀奇
●创业文化：
◎经营之道：合道合天合地合人合法经营——虚实结合；广义平衡；辨证统一
◎管理之道：教育与管理相结合
◎操作之道：流程为方便，标准为依据，结果为导向
◎企业价值：通过产业服务顾客，回报社会，打造生生不息的民族品牌
◎企业品牌：品牌就是信誉（质量+服务）的拓展、积累和延伸——市场占有率
大、企业形象好、顾客满意度高作为企业品牌的标准；
◎企业优势：企业思想、文化
的深厚，产品的独特、领先，团队的分工、协作，模式的新颖、卓越。——将心理学、教育学与管理学相结合，用传统思想、文化和智慧打造一个“虚实结合、阴阳平衡、辨证统一”的优质企业。
◎企业精神：脚踏实地，以人为本
；大胆创新，永攀高峰。
◎销售理念：营销能力的差异就是成功企业与不成功企业之间的最本质差区别之一；每个顾客都是一个市场的龙头。
◎竞争理念：不断创新无竞争，求精做深赢顾客
。
◎服务质量：以服务展示形象，以服务体现人品，以服务创造价值
。
◎创新理念：创新就是为社会做更大的贡献，创新就是回避竞争而善胜
。
◎客户理念：客户是上帝不能得罪，客户是亲戚不能怠慢，客户是伙伴不能欺骗
。
◎理财理念：钢要安到刀刃上，钱要用到该用处
。
◎学习理念：先学思想，再学理念，最后学方法。
◎战略战术：战略上追求长期性、扩张性、发展性，战术上追求稳定性、和谐性、利润性
。
◎部门功能：分工协作、互相制约、相对稳固
。
◎虚实结合：
经营网上与经营网下相结合
经营软件和经营硬件相结合
经营文化与经营技术相结合
经营未来与经营现在相结合
经营意识和经营物质相结合
◎员工口号：敢想敢干，立即行动
。
◎成功理念：得心而能应手，心想方能事成
。
◎职业精神：全心全意、全力以赴、慈悲喜舍、专注目标
。
◎成长指标：帮助他人成功的数量和质量是个人和企业成长的量化指标
。
◎企业责任：为顾客、为员工、为社会尽职尽责
。
◎经营理念：合得上情理道，对得起天地人
。
◎产品质量：以解决实际问题的效果来衡量产品质量高低
。
◎管理理念：
把教育、心理和管理相结合。
◎培训理念：培训是人才成长的加速器
。
◎员工责任
：责任关系人品和公、私利益。
◎人才培训标准理念：
把员工培养成能够帮助别人，别人也乐意接受其帮助的人。
◎人才理念：认同企业思想文化、具有优秀专业技能、勤奋好学努力工作的员工
，是公司最宝贵的无形财富。
●企业制度
制度
总纲
1、少数服从多数（民主），下级服从上级（集中），个人服从集体（锅里有碗里才会有）——谁有权谁负责，谁负责谁担责
2、多劳多得，少劳少得，不劳不得——比贡献不比能力，比付出不必学历
3、有法可依，有法必依，执法必严，违法必究——法外有情，法内无情
4、以目标为准绳，以结果为导向，以动机为参考——既要看你怎么说，更要看你怎么做，让结果来检验
其它制度
（此略）
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